建设银行客服上班好吗？工资多少？别急，咱们扒个干货！
建设银行客服上班好吗？工资多少？别急，咱们扒个干货！
嘿，朋友们！你是不是也在想：建设银行的客服岗位到底咋样？走心还是走心？工作环境咋样？工资能让你买个两块六的豆腐吗？别急，今天咱就带你全方位盘一盘这碗“百家”大笑话，也让你心里清楚明白：选不选，老板都交代了不少套路在里头。
**一、建设银行客服上班环境：办公室像个聊天室？**
众多“身经百战”的网友爆料，建设银行的客服中心，整体环境还算中规中矩，基本上是办公桌、电脑、电话按照“秩序井然”排放。有人说，坐在这里不像“革命前夜”，更像“信息高速公路的枢纽站”。你可以一边敲键盘一边假装在撸串，也可以当成“假装很忙”的借口，“哎呀，我在呼叫中心看文件呢”。
不过，也有一点颇为“硬核”的——工作节奏快，压力大。接电话、解答客户各种“匪夷所思”的问题，半夜有人打来问“你们的贷款利率是多少？”或者“我这卡突然没钱了怎么回事？”这都是真正“硬核”的操作场景。有些“老司机”说，客服工作除了聊天，更多的是“看脸色”。客户一句话，脸就能由晴转阴。
**二、值班制度：上班时间能不能自由点？**
在职场圈里混迹的朋友都知道，银行的“班表”跟着“年轮”转。建设银行客服，一般来说是“标准8个小时”——早上九点到下午五点，周末也有不少“正常人”班。可是！你要知道，这中间还有“轮班制”和“值夜班”。那夜班简直是“黑暗中的战士”，熬个通宵，堪比“潜伏在南极的企鹅”。
此外，据爆料，某些部门实行倒班制度，这就意味着你得“花式调度”自己的生物钟，无论是“朝九晚五”还是“凌晨值守”，都得适应“节奏快车”。有人说，这就像跑马拉松，一天不“休息”，就会“一秒倒下”。
**三、工资待遇：到底能“买点啥”？**
说到工资，绝大多数人关心的点。根据多方“打探”，建设银行客服的基本工资，几乎都是“让你要饭”的节奏——有些地方称为“底薪+补贴”，底薪大概在3000到4000元之间。
不过要知道，银行业不同岗位，工资差别巨大。客服相较之下，属于“门槛低、压力大”的“散工”类别，月薪一般在3500到5000元左右。有消息称，部分城市“状态很好”的客服，工资能破五K，可惜那是“传说中的神话”。
除了底薪，客户鼓励的“奖励”或者“绩效”部分，差别就像“你中了一百万还是只中了五块钱”——看人看部门看绩效。有的月奖能拿到几百甚至上千，但也有很多时候“打水漂”，基本工资才是硬核。
当然，有些“老司机”打趣说：“工资好不好看？就看你怎么做饭——一锅水炖菜，能煮出啥？那就看你手里的锅有多大。”
**四、晋升空间和职业发展：走还是留？**
当然，很多小伙伴会问：“喝茶、打游戏、吃瓜，那还干嘛？工资养活我？”其实，银行里晋升的路径也挺“悬”，有读书“升职”过的，也有“打酱油”一直混的人。
建设银行的客服岗位，基本上“有升的空间”，从普通客服做到主管、经理，没问题。可是，路径有点像“九层妖塔”，需要努力+运气。有些人说，走到一定阶段，可能会变成“灵魂管理者”，也就是说，除了跑流程，就是“管理”了。
也有人戏称：“想晋升找对象不容易，想晋升找老板更难。”升职的概率和一只乌龟拼搏卡拉OK现场跳舞差不多，得“扛得住”，才能坚持得住。
**五、工作强度与压力：能抗得住吗？**
这个岗位最“魔性”的，也许就是“精神压力”了。一天接千百个电话，遇到“佛系”客户、愤怒客户、报警客户、甚至“神经病”客户都在路上。你得学会“看脸色”，保持“职业微笑”，笑到最后可能“笑到崩溃”。
有人说，客服工作其实就是“懂得微笑，懂得忍耐”。遇到“冲动”客户，笑脸相迎，然后在心里想：“你笑我，我笑你，你笑我我笑你，一个都别跑。”
当然，也有人说，这也是一线体验“人生百态”的*机会。你知道吗？据说有个美女客服，接到一个客户“发飙”，她笑着说：“先生，您的心情我懂啦，能告诉我是不是昨晚喝多了？”这就是“笑中带泪”的文化。
**六、总结：还能不能“心静如水”？**
其实，建设银行的客服岗位，如果你喜欢“交流”，喜欢“了解人性”，喜欢“品味”各种人生百态，你*会发现“乐趣无穷”。但要是你是个“死要面子”的人，怕压力、怕被客户“折腾”得焦头烂额，那这岗位*不是你的菜。
最后，朋友，你问我，这工作“好吗”？我只能说：你要是真对“工资、环境、风景线”感兴趣，那就去试试；要是“心态爆炸”，那就稳住，别轻易试水。建设银行客服，也许一份“工作”，也是一份“人生”。
至于工资多少？那你得看“脸皮”够厚不够、“运气”多不多。至于上班好不好？那还是看你“心情调色板”怎么调配咯。说到这里，突然有人问：“你知道银行柜台还有*的秘密吗？”
