华夏信用卡中心电话,申请华夏信用卡多久才电话回访

2022-08-19 6:39:14 基金 xcsgjz

华夏信用卡中心电话



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关于警惕短信钓鱼攻击的风险提示

尊敬的客户:

近期,部分银行同业集中遭受短信钓鱼攻击,不法分子通过群发短信方式,以虚假贷款申请、手机银行失效或身份证过期为由诱骗客户点击假冒网页链接,并引导客户填写账号、手机号、登录密码、短信验证码、交易密码等信息,不法分子在客户操作完成后故意将系统页面处于等待状态,在此期间利用其它手机或电脑终端,冒用客户身份登录客户手机银行或网上银行进行转账操作,完成资金盗取。

为防范钓鱼欺诈,提醒广大客户,在登录网站和办理网上交易时,需提高风险防范意识,保护个人信息安全:

一、在线办理我行业务时请牢记并认清以下办理渠道

华夏银行门户网站地址:www.hxb.com.cn

华夏银行客户服务电话:95577

华夏银行信用卡中心服务电话:400-66-95577

二、避免误入假冒网站

华夏银行门户网站地址为www.hxb.com.cn,网站备案号为京ICP备11019362号-1,建议手工输入正确网址登录网站,不要通过点击短信、彩信、电子邮件以及微信、QQ等即时通信工具信息中的链接地址访问网站。切记不要访问来历不明的网站,并请留意地址栏域名的变化。

三、不要轻信任何假借银行名义发布的虚假信息

不要轻信陌生邮件、短信、电话等方式通知的有关网银过期、系统升级、安全认证工具升级和修改密码等内容。若遇系统升级、维护等情况时,华夏银行会提前通过门户网站公告客户,不会以此理由要求客户输入银行卡账号、密码等个人资料信息。

四、请保护好身份证号、手机号、网银用户名、登录密码、卡交易密码等个人信息,不要在不熟悉的网站上输入,不要随意泄露给他人。

五、请及时更新电脑杀毒软件,关注电脑信息安全,切记不要从非华夏银行网站下载假冒华夏银行的网上银行或手机银行相关控件程序。

华夏银行股份有限公司

2021年3月5日

华夏银行

编审:吴晨萍

终审:李严




博时平衡基金

8月16日广大特材(688186)涨8.76%,收盘报38.0元,换手率5.92%,成交量8.91万手,成交额3.36亿元。该股为风电、钢铁概念热股。资金流向数据方面,8月16日主力资金净流入2093.77万元,游资资金净流出1242.03万元,散户资金净流出851.75万元。融资融券方面近5日融资净流出4833.61万,融资余额减少;融券净流出3.13万,融券余额减少。

重仓广大特材的公募基金

该股最近90天内共有1家机构给出评级,买入评级1家。

根据2022半年报公募基金重仓股数据,重仓该股的公募基金共5家,其中持有数量最多的公募基金为博时专精特新主题混合A。博时专精特新主题混合A目前规模为3.77亿元,*净值0.9568(8月15日),较上一交易日上涨0.61%。该公募基金现任基金经理为郭晓林 林景艺。林景艺在任的基金产品包括:博时量化平衡混合,管理时间为2017年5月4日至今,期间收益率为56.44%;博时量化多策略股票A,管理时间为2018年4月3日至今,期间收益率为52.96%;博时量化价值股票A,管理时间为2018年6月26日至今,期间收益率为43.36%;郭晓林在任的基金产品包括:博时互联网主题灵活配置混合,管理时间为2016年7月20日至今,期间收益率为98.47%;博时汇悦回报混合,管理时间为2020年2月20日至今,期间收益率为32.88%;博时创业板两年定开混合,管理时间为2020年9月3日至今,期间收益率为12.16%;博时新能源汽车主题混合A,管理时间为2021年6月2日至今,期间收益率为13.53%。

博时专精特新主题混合A的前十大重仓股

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华夏信用卡中心电话号码人工服务

随着科技的快速发展,诈骗手段也是花样百出,不法分子通过各种手段想方设法实施诈骗。近日,某数码商城的店主张先生,就遇到了一位冒充“华夏银行工作人员”的人。

据张先生回忆,这位“工作人员”声称自己专门负责安装POS机的业务,还特意出示了“工作证件”,张先生就相信了他。随后“工作人员”表示,安装一个POS机需要3000元押金,使用三个月后可以返还押金,同时还能通过他的“内部渠道”申请大额信用卡。张先生刚好想办大额信用卡,于是同意了支付押金安装POS机。

后来,当张先生想要退回押金时,却发现无法联系到这位“工作人员”了,张先生这才意识到自己被骗了。

面对这样层出不穷的诈骗方式、手段,消费者该如何保护自己,避免掉入不法分子的陷阱呢?小夏温馨提示:

一、您办理我行信用卡时,可要求营销人员主动向您出示工作证件,也可致电华夏银行信用卡中心客服电话4006695577 对营销人员身份进行确认。


二、如不法分子以我行名义向您推销 POS机,或向您承诺提升信用卡额度并收取费用,请您勿轻信此类言论,谨防上当受骗。


三、请您妥善保管好本人的身份证及复印件、交易流水信息、密码、短信验证码,不可随意向他人提供,以免造成资金损失。




申请华夏信用卡多久才电话回访

6月,经共青团中央评定并通过公众评议,华夏保险正式获得“全国青年文明号”荣誉称号。这项社会公众高度认可的权威荣誉花落华夏,标志着华夏保险客户服务得到权威认可;全面创建青年文明号的过程也助力了华夏保险运营服务体系实现质量引领、全面升级。

智慧服务 科技赢得客户青睐

为让客户足不出户享受到华夏保险提供的各项服务,公司将几乎所有保险服务环节迁移至微信端,客户可以随时随地自助办理,还有7*24小时的智能服务助手提供服务支持和问题咨询,随时答疑解惑。

华夏保险通过“微信回访+智能语音回访”方式,实现人工替代率 60%,全年可节省回访成本1035万;智能客服机器人,通过多轮训练能够自动解答包括16大类121小类,共计2000余条知识点,应答准确率高。与此同时,华夏保险将一系列智能手段和工具,如 OCR 识别,人脸识别等,广泛应用于销售端、服务端和客户咨询中,尽可能的简化业务办理流程,提高业务办理效率,真正做到让客户满意。

极简服务 追求*客户体验

微信小额快赔系统,针对事实清楚、无需调查,且赔案金额在3000元以下的赔案,最快在30分钟内结案到账。开发中的快赔功能,将直接获取客户诊疗数据,无需客户提供理赔资料,极大的简化了理赔办理手续。

为方便客户业务办理,为客户提供了电话、微信、柜面、视频等多种服务;采用统一的服务入口,方便了服务发起和服务的切换;回执回访一体化管理,通知作业一体化等功能,极大简化了客户操作步骤,实现无需服务人员指导,客户即可轻松完成。

品质服务 高端专业有口皆碑

华夏保险近年来持续探索服务创新模式,建立公司特色的服务品牌认知,全方位提升服务品质。2019年1月1日推出的礼品化保单,高端精美的设计,同时搭配了可自主定制的个性化插页,承保后可进行美照上传、寄语定制,为保单增添温度和个性化属性,将保单从一份单纯的合同转化为客户值得珍藏的美好回忆。

与此同时,华夏保险通过建立统一的标准化柜面、服务体验大厅和服务指标可视化大屏,实现服务环境的标准化,使前来柜面的客户感受到高端、专业、科技的服务体验;针对重点客户,通过“明星要客标签化”和“要客流程服务前置”等方式,提供个性化服务,实现要客服务的前置化,打造“好服务在华夏”的品牌口碑。

公益服务 全面彰显华夏大爱

新时期青年文明号的内涵是“敬业、协作、创优、奉献”,提倡广大青年群体在参与社会实践的过程中,用青春、热情和双手提供优质服务,真情奉献社会,为实现伟大“中国梦”全力贡献。

2016年,华夏保险宣布成立“华夏志愿者总队”,全员加入民政部下属中华志愿者协会。“践行责任”,是华夏青年学到的第一课。截至目前,华夏保险在捐资助教、扶危济困、*扶贫等公益领域已投入超亿元。其中,依托华夏慈善基金持续开展的“致敬抗战老兵”公益行动,累计慰问老兵三千多人次,并先后在湖南、江苏、四川等10省份设立老兵照护中心,每年为每位老兵提供1.2万元资助,为老兵养老送终。2018年9月,“致敬抗战老兵”项目荣获了国家民政部颁发的“中华慈善奖”; 同年12月荣获颁发的2018社会责任杰出企业奖。

华夏保险还曾在共青团北京市委员会指导下,捐赠社区青年汇公益基金,并依托“社区青年汇”平台,积极参与到“公益大讲堂·让保险深入人心”知识讲座活动,向社区居民宣传保险文化,普及保险知识。

未来,在公司“青春化、科技化、生态化”发展远景的指引下,华夏保险将持续深化服务质量管理、创新运营服务模式,不断提升客户服务水平和客户满意度,力争成为行业服务创新的佼佼者,使青年文明号成为弘扬当代青年职业风采的一面旗帜,做勇敢走在时代前列的奋进者、开拓者和奉献者,始终以青春形象走在时代前列。


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