线上线下(300184)

2022-07-19 2:59:40 证券 xcsgjz

线上线下



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电商的兴起,直播带货的风靡,疫情的冲击,互联网的飞速发展,各种新技术、新模式纷纷涌现,实体经济被重新定义,在如此激烈的市场环境中,实体门店线上线下融合、数字化运营已经发展成了一种新的趋势,实体店如何做好线上线下的结合?如何才能打造实体店线上+线下多维经营模式抗击风险?

1、线上线下联合运营

线上线下联合运营主要就是以线上门店拓宽公域流量的触达广度,线下以用户为中心,聚焦服务和体验,精细化运营私域流量的深度和复购率。

通过搜堡系统搭建商家的*天、24小时生意在线的线上门店,从而打破时间和距离上的限制,通过各种线上推广方式和优惠方式获得新的客户和流量,引导消费者去线下门店进行体验和消费。除了提高线上商品交易额,同时增加了线下门店顾客进店数量和成交额。

线下可以给顾客带来实物试用体验、现场导购咨询讲解、商品即买即提、现场营销互动分享有礼等等逛街才能带来的附加体验等。通过实体店的环境、产品的视觉效果、服务人员的服务态度、产品的价格等等多方面引发顾客的消费动机和消费冲动。线上线下相互辅助,以此达到线上线下联合运营的效果。

2、线上线下数据贯通

在线上业务做得好的实体门店,往往早已开始积累数字化能力,为门店长远发展蓄能。

门店需要做好数字化布局,打通数据让门店服务升级。以搜堡数字化平台实现全渠道数据打通,订单、库存、会员、商品、门店、促销等等数据和业务的打通,是实体门店线上线下相结合的关键。线上线下数据贯通后,在线下门店场景,可以根据精细画像为会员推荐商品,提高出单率复购率,同时为门店沉淀更多会员资产,实现快速拉新等等。

通过整合线上线下门店资源和数据,门店老板就能分析总结全渠道经营、管理、营销各环节是否出现纰漏,方能不断改进和优化,更大程度上抓住客户需求,提升客户体验感,用数字化营销大数据来提效增收。

线上线下融合数字化运营是互联网数字经营时代*的商业模式。企业只有通过互联网思维改变实体店的经营模式,才能在满足消费者体验的同时获得持续盈利,让生意更好做。




300184

6月25日丨力源信息(300184.SZ)公布,此前披露,拟以6000万元-7000万元回购公司股份,回购价不超5.5元/股(含)。截至公告日,公司累计通过股份回购专用证券账户以集中竞价交易方式回购公司股份654.93万股,占公司目前总股本的0.5559%,*成交价为5.49元/股,*成交价为3.81元/股,成交总金额为2898.165万元(不含交易费用)。

自2021年第一次临时股东大会审议通过了《关于回购公司股份方案的议案》以来,公司根据整体资金规划积极实施回购股份。目前公司回购股份尚未实施完毕,由于目前公司股票价格已超出回购方案回购价格上限5.5元/股,鉴于对公司未来发展前景的信心和对公司内在价值的认可,同时有效维护广大投资者利益,增加投资者对公司的信心,保障公司股份回购事项顺利实施,公司将回购股份价格上限由5.5元/股调整为8.09元/股(超过本次董事会决议前三十个交易日股票交易均价5.25元/股的150%,即7.87元/股)。

除上述内容调整外,回购股份方案的其他内容无变化。




线上线下是什么意思

#本文为人人都是产品经理《分享激励计划》出品。

出去吃饭,我们习惯在大众点评上找评分高的餐厅;买东西喜欢去看种草笔记,了解商品详情;看电影前会去看影评或评分,再决定看不看。在互联网时代,我们每个人都活成了大众点评。本文作者对这类现象展开了分析,一起来看看吧。

前段时间听了个播客,大家在讨论什么样的周末才是真正的“休息”,里面提到了很多人会去打卡网红店,吃饭会优先选择评分高的,买东西前也会去看种草笔记。在互联网时代每个人都好辛苦,没办法彻底躺平,即使在应该休息的假日又都活成了大众点评。

知名人类学家尤瓦尔·赫拉利在畅销书《人类简史》的农业革命中写下了关于小麦征服智人的论述:小麦从1万年前的杂草,在短短1000年内传遍全球,小麦因为生长条件苛刻,所以人们需要花大量的时间从事给小麦浇水、除虫的工作,看起来我们征服了小麦让他变成了人类主要的食物帮助人口快速增长、征服了土地,但又何尝不是小麦依靠人类成功繁衍,农业将原来漂泊游牧的人类束缚了在这片土地上,世世代代面朝黄土背朝天呢?

同理,这套理论同样适用于我们每天赖以生存的互联网。

看似为我们生活带来极大便利的互联网,也将人们困在了“网”里,人们每天从早到晚、衣食住行离不开他,为他“喂食”了大量用户数据,让他快速发展、增长、更智能、更快捷,于是人 们也越来越难离开他。

看似我们征服了互联网,实则我们的下一代“Z世代”从一出生就生活在互联网中。互联网好似空气、水和阳光,断网就好比要命,我们所有的挣扎、悲欢、离合对于互联网来说都是让其更好成长的养料,我们看似的“躺平”,刷抖音、小红书,点赞、收藏加关注,刷剧、打游戏、叫外卖都是给互联网这片沃土上的小麦浇水、除虫,结果就是我们越来越无法离开互联网。

如果你不相信,我们可以一起来梳理下大家为互联网“无偿”打工的各种场景。

一、日常碎片时间用来评分

想象你的一天,早晨起来打车软件叫了个车,下车后司机师傅说给个五星好评哦,于是你要给司机进行打分,还要免费给司机打标签“车内整洁”“活地图”“态度好”,同理司机也要给你评分。感谢你的评分和免费标签,互联网对于这些司机和你的行为画像又丰富了一些。

中午你计划叫个外卖,小哥满头大汗把快餐准时送到你手里,你有点同情地回到空调写字楼里打开软件又开始给外卖小哥和外卖食物打分。

小哥服务还是很满意的,礼貌热情、风雨无阻还非常准时。商家的菜品一般,总体3星,口味3星,包装?居然还有包装?早就丢掉了,终于明白为什么现在外卖食物越来越over-packaging但是饭菜分量越来越少了,多亏了外卖平台的包装评分体系。餐饮商家们只能在包装上费尽心思,造成成本上升的结果只能是饭菜分量减少,羊毛出在羊身上。而你的评价和配图可能会成为成千上万的其他食客下一次做决策的重要依据。

晚上到家,618买的东西到了一堆,逐一拆箱,试用,处理掉早已免疫的“五星好评送2元红包”的小广告,转手开始打开购物软件打分。

这一次的打分纬度更加复杂,物流服务要打分、商家服务态度打分、发货速度打分,商品还要打分、并且分为多个颗粒度,甚至有的购物平台还要强制调用摄像头让买家拍一张照片来提升商品的评价体系。早年间,如果不给好评还会被店家亲自打电话质问,或者跪求,造成后面为了降低时间成本直接默认好评。

周末了想要大吃一顿或者找个咖啡店静静读本书,于是打开大众点评开始按照综合排序、环境排序、消费排序、人气排序、距离排序,各种阅读优质评论,最终选择了一家“评价”不错的店,被店员按头安利打卡+拍照+评价可以赠送一杯冰饮,因为“贪婪”的人性,于是又选择了继续打分评价拍照,再次活成了大众点评的「大众」。

回头想想,安安静静的花钱享受物品、食物、环境、景色带来的快乐不香么,难道花钱来买躺平都这么难?

二、“假日”时间用来创作

小的时候大家最快乐的可能就是学校组织春游、看电影,但同样“悲痛同源”,我们的痛苦也来源于此,因为每次看电影、读课外书、春游并不是简单的出去玩,每次并不能带着很轻松的心情去看电影或者春游,要认真留心电影的片段、春游中遇到的人观察到的事,因为回家就要开始写观后感、读后感、xx游记了,如果完全放松的去玩,回到家里可能大脑一片空白,第二天没办法交作业。

小的时候一直默默的暗示自己,长大就好了,长大我要肆意的玩、随心的看小说、想看什么电影看什么电影。但我们的愿望真的实现了吗?

摆脱了学校的作业,我们并没摆脱互联网的控制。

我们出去旅行前要各种看游记、看点评做规划,到了之后要各种摆拍照片发朋友圈、发小红书、发微博同时在附上50~500字不等的小作文,在各种点评产品上打卡评分,回到家里仍然不能休息可能还要整理照片、修图、剪辑视频再写几千字的大作文po到马蜂窝上,精心后期制作的视频配好字幕和*po到各种UGC视频网站上,po完之后焦急的刷新着各种点赞、转发、关注的数据,再复盘为什么这条视频没有上条视频数据好?

美剧《上载新生》-生存在元宇宙的男主对其客服进行打分

在互联网时代,很多时候人们的旅行的目的不再是旅行了,或者目的并不再那么单纯,而是为了有更多视频编辑的素材,为了更好的丰富朋友圈,又或是进一步完善树立自己的人设。

我们在互联网各种app的驱使下,各种数据(粉丝数、播放量、点赞数、收藏数)的迫使下焦虑着,让我们忘记了旅行本身的意义;我们因为要花更多精力去构思脚本和镜头、pose和穿搭,而忘记了去感受当下的感受、观察当地人的生活习惯、跟他们交流,忘记用心去品尝当地的美食、体验度假的乐趣。互联网让我们即使在假日也要思考、创作或者是发朋友圈刷存在感,即使在假日也无法真正躺平。

三、逃离线上,线下也要被迫“营业”

现在有一种技术或者学科方向叫群智算法,其最早是基于蚂蚁和蜜蜂的群体行为研究,通过其特性用来分析大规模的人群行为,来进行一些预测,比如现在有基于群体智能的微博情感分析研究,可以用来做一些品牌的危机公关或者是舆论监督,帮助品牌/组织或者是一些明星在舆论有一些负面反馈时提前做一些人为干预或者是提早做风险管理,危机应对。

逃离线上无用,互联网和算法已渗透线下,时空感知

再比如,又有一些大数据算法通过公共场所的网络/蓝牙以及商户的平台也会分析群体的线下用户行为得出用户画像(比如每天乘坐什么交通工具、使用什么手机、常用哪些软件、出现在哪些场所、每次消费金额是多少),猜出你的年龄、性别和喜好了后,下一次在你搭地铁出站后在合适的时间(比如中午)出现在附近时,就会给你定向推送优惠券(比如一张麻辣烫代金券),而且大概率判断你会去消费。

你觉得你是自己想吃麻辣烫了,殊不知互联网在已经预判了你的预判,一切尽在掌握之中。看到这里你们是不是有点产生“互联网已经开了上帝视角”的恐惧。

四、如何破局?

有的时候对于产品经理或者互联网从业者(*)来说其实很矛盾,我们一边享受着大数据和算法带来的红利,比如我们可以针对用户埋点数据分析行为,设定用户画像,给其推送相应的广告来做商业化变现,通过各种浇水、喂食、评价、打卡任务来促活保证各种PV、UV数据好看,我们把鲜活的人当作不同的对照组用ABtest来观察不同方案之后的数据反馈,再对不同的用户行为加之不同的策略进行干预引导,潜移默化的操控用户的行为。

我们作为既得利益者还在批判着互联网、各种产品毫无人性,不把用户当人看,只想着增长、增长、“飞轮效应”、“三级火箭”。在互联网时代,“不作恶”(注:谷歌公司的价值观)曾经看起来那么正确简单的事情做起来却这么难,而且很少有商业公司真的能做到。

但是,摘掉我们的职业标签后,我们作为一个个体要如何体面的互联网时代保留最后的尊严呢,保留人们永远保留选择“躺平”的权利。笔者有一些简单的建议:

不定期断网肯定是一种,之前去欧洲的时候看到很多学生出去玩都是带最原始的功能机,只能打电话发短信,带一份地图就够了,想要吃什么多跟当地人聊聊,找不到路就多用人本身的知识和技能,减少对于互联网的过度依赖现在很多手机选择将安全隐私放在第一位,大家可以选择不与开发者共享数据,不开放不必要的权限,不评分不打卡不拍照,单纯的享受下线下真实世界的交互和体验。该躺平的时候就应该放弃互联网,彻底躺平;follow your heart,而不是follow your phone。很多时候还是多相信自己的灵感和判断,这才是主观能动性的体现,人云亦云、大家都说好就是好的么?听从内心说不定你会有更多发现。

最后一句话与大家共勉:躺平是门手艺,断网需要勇气。

#专栏作家#

大仙河,*:大仙河知识学堂,人人都是产品经理专栏作家。7年AI产品相关经验,专注AI产品化(元宇宙、数字人、全息通信等)领域,致力于构建人工智能学术和工业界的桥梁。

本文分享发布于人人都是产品经理,

本文为人人都是产品经理《分享激励计划》出品。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议




线上线下电视剧

犀牛娱乐分享

文|胖部 编辑|朴芳


回首2022年上半年的长视频市场,可谓风云变幻。


变化一方面来自平台侧,各平台在今年初开始推行降本增效策略,从今年一月两家视频平台的绿灯会成了“红灯会”,再到三月爱奇艺和B站先后给出“盈亏平衡”时间点,收缩态势愈发明显。


另一方面,更加成熟的市场对内容的要求也节节攀升,包括很多前期预测会爆的头部内容,整体热度也并不及预期,表现出越来越强的市场钝感,也进而影响了招商情况。


在这种环境下,剧集市场上半年仍然出现了《人世间》《开端》《重生之门》《梦华录》等影响力出圈的作品,而这也为观察长视频内容和市场提供了视角。近期灯塔专业版发布了《2022上半年剧集市场观察》,猫眼专业版也有相应的榜单,都提供了更多观察依据。



平台与市场侧的变化,已经带动了行业从生产到上新的连锁反应,在行业整体加速“内容升级”的过程中,如何找到合适的方向,并真正把握市场的需求?这些影响行业长期发展的问题,似乎都可以在这半年里找到答案。


上新减少23.6%,播放指数下降32.2%,剧集市场沉淀期



根据灯塔数据,今年上半年剧集市场上新剧集155部,整体较2021年的203部同比减少23.6%。


而这些上新剧集累积正片播放指数同比下降32.2%,其中电视剧累计正片播放指数同比下降13.4%,网剧同比下降41.6%。



单纯从数据看,行业生产和市场都出现了下滑。但结合其他信息来看,在增长见顶、市场疲劳的行业沉淀期,这些现象也有其他解读。


首先是上新数量问题,这背后是行业整体的提质减量,减少行业生产,将更多资源投入头部项目,以实现更好的作品影响力和确定性。而这虽然对上新剧集数量产生了影响,但对行业整体并非什么坏事。


事实上不但是总部数减少,今年上新的剧集集数也在下降;有数据统计了近三年同期平均热度TOP20剧集的部均集数,从2020年以来分别为49.3集、43.8集和38.9集。


这主要是响应从2020年国家广电总局的要求,以生产不超过40集的短剧为主。上半年除了如《人世间》《特战荣耀》等严肃文学或主旋律背景的作品,大热作品如《梦华录》《且试天下》和《与君初相识》系列都在40集上下,《猎罪图鉴》《开端》等更在20集以下。


而且减量的同时也确实出现了提质。灯塔数据显示,今年头部作品中播放量TOP10的作品累计播放的大盘占比达37%,较上年小幅上升。今年6月#超6成受访者觉得国产剧品质提升了#还上了热搜。



虽然因为内外部环境形成了市场消费习惯的变化,长视频剧集的整体播放情况确实进入了一个下滑期,但近两年,头部内容的热度和反响反而是有所提升的。


按照猫眼的TOP20榜单,排行靠前的《梦华录》《重生之门》《开端》等,都实现了连续多日的热度连冠;而从平台数据看,继2018年的《延禧攻略》之后,爱奇艺近两年连续出现了《赘婿》《人世间》两部站内热度破万的剧集;《梦华录》也实现了近年少见的出圈热度。



需要看到的是,相较于去年市场上出现了《司藤》《御赐小仵作》《爱很美味》等凭借口碑出圈的热度“刺客”,今年市场上似乎很难找到案例。


这一方面是平台侧“去除伪腰部”理念下只做S级、A+级作品的影响;从目前出圈的头部作品来看,越来越多的剧集在补全制作端的问题,如《梦华录》和《重生之门》等,在制作上基本能满足无短板。


在行业寒冬的环境下,剧集领域整体处于一个沉淀期,在提质减量、降本增效方面做进一步探索。今年5月从《对决》开始,网剧开头都开始添加“网络剧片发行许可证”的“网标”开头,代表着行业进一步走向正规化、专业化的未来。



主旋律日常化、新垂类出爆款

内容精品化还需实验


过去的几年间,新的内容需求和探索同步发生,带动行业内容快速迭代。


一批新的内容类型开始成为市场主流,如主旋律剧集在2021年成为爆款孵化器,连续出现了《山海情》《觉醒年代》《功勋》这三部豆瓣9分+的佳作;同时,从2020年以来现实题材、悬疑、探险等领域先后出现了一批出圈内容,并开始引领行业的内容风向。


2022年再看这些风向。首先,主旋律剧集的生产开始落脚在各视频平台为主,而平台侧对市场的敏锐觉察,让他们能更好地将其与市场热门元素结合,也让主旋律或者说正能量内容更加普遍化。


比如目前比较常见的是“主旋律+悬疑探案”,爱奇艺的《对决》《暗夜行者》《警察荣誉》《猎罪图鉴》、优酷的《重生之门》等,都以警察这一职业呈现了正能量与主流价值观。又如腾讯视频的《开端》也有警察群像的刻画,此外也有如《狮子山下的故事》等台网剧。



这些作品中,《重生之门》《开端》《暗夜行者》《猎罪图鉴》在猫眼榜单里都进入了前十。但同时也可以发现,古偶、甜宠爱情等被认为市场钝感较强的内容,在热度榜上仍占据了不少比例,猫眼网络剧TOP20中古偶或年代剧占到10部;现代甜宠、爱情剧5部。


这种热度背后除了市场基本盘带来的消费惯性,也有行业制作升级和创新带来的影响。比如《梦华录》得益于其制作层面基本没有短板;《不会恋爱的我们》除了母胎单身的选题,贴地的恋爱经验传递也是亮点。


而从市场角度来说,随着平台受众和电视受众都在进一步多元化,台、网剧的审美取向也在逐渐发生合流。比如今年一季度,有多部现实题材剧同步在台网上线,如《心居》《我们的婚姻》《幸福二重奏》等,表现出对传统家庭剧模式的回归。



这给行业带来了机遇,比如平台侧的网剧开始更频繁地“上电视”,上半年就有《警察荣誉》《请叫我总监》《心居》《余生,请多指教》等多部平台自制内容发行到电视台;上新剧中电视剧的有效播放占比也升至49%。


但这期间也有水土不服的问题,比如《余生,请多指教》和《风起陇西》都经历了在电视端播出后的遇冷,《风起陇西》还影响到了同步的网播表现,直到后期才凭自来水推广收获了一定的口碑。


由此来看,目前的内容精品化阶段也还面临着许多考验,不仅是如何生产好内容的问题,更要考虑市场在当下的口味和接受能力,以及不同阶段的需求变化。


平台收缩期比内功

商业化新尝试


内容背后,优、爱、腾、芒正在分别调动起此前几年建立的内容生态,于行业收缩期凭内功保持生产效率。


在今年四月,优酷凭借《与君初相识》系列和《重生之门》《我叫赵甲第》等剧的出圈,一度以“优酷四月赢麻了”的话题上了热搜。这再度证明了优质能力对平台的拉动作用。如何优化优质内容输出能力,是收缩期最主要的竞争维度。



根据灯塔数据,腾讯视频是四大平台中独播上新量*实现正增长的,增加40.6%共45部;而优酷上半年独播新剧累计正片播放指数554.4万,以41%的新剧市占比领跑大盘。


需要注意的是,随着平台将自制和采购主要目标放在头部剧集,行业试水分账剧和短剧的动作在今年已经越来越多。


上半年分账剧上新分账剧,《一闪一闪亮星星》《我是赵甲第》等9部剧有效播放过亿,其中《一闪一闪亮星星》跟播期分账金额破7700万,《我是赵甲第》收官入账7075万,《拆案》系列热播期分账6000万。这些作品进一步填充了平台多元化的内容分布。



平台侧正在表现出越来越强的内容能力。而对于喊出盈亏平衡口号的平台来说,如何将这种内容能力转化为商业化能力迫在眉睫。


此前优酷和腾讯视频分别尝试了剧集的“提前看”,优酷在播出男频剧《我叫赵甲第》时推出了邀请好友助力提前看两集的模式,腾讯视频则推出《梦华录》大结局点映礼,用户以积分免费兑、抽奖或18元购买点映礼和最后八集的观看券礼包。这些尝试难免也带来了一些争论。


同时,去年爱奇艺从《对手》开始尝试的“转回付费”,即非会员免费看新剧几天后再度转为仅会员可看,这种模式今年已经扩展到各个平台,据统计今年上半年中“转回付费”的剧集达35部,且在上新剧集中占了20%。



围绕剧集,行业正在尝试进一步开源。同时,随着综艺招商能力的下滑,剧集招商对于各平台来说也更加重要。而头部剧集的市场影响提升,成为一种良性推动。


此前犀牛君也介绍过,今年一季度如《尚食》《余生请多指教》《心居》等热剧的品牌投放数都超过了30+;而二季度《梦华录》播出过半时广告数已超30+,如《恰似故人归》《警察荣誉》等剧也有不错的表现。



同时,品牌合作的玩法也更加多元,如《梦华录》尾插部分的“你好,宋潮”就以小科普的方式与品牌做结合,线上线下联动也成为常见操作,此外通过联名衍生产品、数字藏品等进一步打开营收空间。


应该认为,如果各平台能够坚持减量提质,进一步推动内容能力提升,将成为带动行业跑入正向循环的关键推动力,进而带动大众印象、平台品牌和商业化情况的整体改善。随着暑期档来临,各家档期片单有多部内容未播先火,或有望延续上半年的良性发展态势。


今天的内容先分享到这里了,读完本文《线上线下》之后,是否是您想找的答案呢?想要了解更多线上线下、300184相关的财经新闻请继续关注本站,是给小编*的鼓励。

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