理财未达预期,客户投诉,大堂经理怎么安抚(银行理财经理面谈客户问题)
理财未达预期,客户投诉,大堂经理怎么安抚(银行理财经理面谈客户问题)
1、首先友好地问候顾客，表明你是“经理”的身份； 倾听客户——倾听对方说什么。等到对方讲完。如果是抱怨，请求理解。 在安抚客户的情况下，也要照顾好下一个客户，不要引起公愤。一定要设身处地的为别人着想，站在客户的角度看问题，以真诚的态度解决问题。
1、首先本人对银行理财工作非常感兴趣，本人有信心在银行理财岗位能够更好地展现我的价值。其次提出问题、阐述问题、分析问题和探寻解决方案。最后做好总结，并在末尾写姓名和归属银行即可写好邮储银行理财经理问题探寻。
2、首先，邮储银行的理财经理达不到业绩需要了解为什么业绩没有达到目标，是否由于团队协作、市场竞争或其他因素影响。其次，针对问题制定相应的解决方案，并将其纳入业务计划中。最后，重新评估现有的业务策略，找出更好的方法来提高业绩。
3、理财经理岗位服务工作职责如下：发现销售机会，提供和销售金融产品（1）分析客户信息，定期与客户沟通，主动发掘客户现实需求，并提供适合的金融产品；从大堂经理或柜员处接受客户推荐，为客户推荐、讲解、提供金融产品。（2）制定客户跟进计划，建立、保持并加深与客户的关系。
1、民生银行面试可能问的问题：半结构化常考问题：自我介绍。
2、问什么不重要，你想想招你是干什么的。\x0d\x0a通过理财咨询服务，卖产品，留客户，引进资产。\x0d\x0a那么你需要体现的能力：专业性，说服力，人际交往能力，抗压能力。\x0d\x0a找一些实际的例子， 回答恰当的问题就可以了。
3、在这个过程当中，通常会设置一些问题，来看看考生是否能灵活应对，维护好自身的形象，比如顾客办理某一项业务之后不满意，进行发问，刁难；买理财产品之后，收益达不到预期而发难等。
4、存款任务比较重 考核指标主要是存款，还有一些保险、理财及基金指标 如果是正式行员的话肯定是有保底工资的，民生银行的收入较高，如果业绩好的话收入*属于当地偏高水平。
5、问题1：事业部与分行，民生银行的事业部主要是专营某一产业的，比如交通事业部，地产部，农业事业部及能源事业部，是专业性比较强的部门，而分行的包括了小微企业，中小企业，大公司、储蓄、理财等综合性部门。营销策划是制定产品的。
6、题主是否想询问“我应聘民生银行理财经理是要211吗”？是要211。该岗位需要高学历人士针对存量贵宾或潜力贵宾客户，收集、整理、分析客户资讯，开展非凡财富产品销售，提升贵宾客户金融资产和扩大贵宾客户数量，创造收入，塑造和提升民生银行贵宾服务形象。
1、如果你被银行理财经理纠缠，可以采取以下方法： 明确自己的目标和需求：首先，你需要明确自己的理财目标和需求，不要被理财经理的各种推销手段所迷惑。如果你不需要某种产品或者服务，可以礼貌地拒绝并告诉他们你的立场。
2、理财产品好多种，一般都是5万元起步的。你存款超过5万，他们就让你买理财产品。存款不超过5万，他们就让你存利息更高的理财产品，其实是保险！推销员推销这些产品后会获得提成，银行营业厅也有提成，所以他们不遗余力的和储户们进行纠缠，甚至不惜采用欺瞒的手段。
3、另外对大客户不要为了完成任务推荐什么小的，没意义理财项目，大客户可投资的项目很多，随便干点什么都比银行理财产品收益高，银行工作人员总是纠缠客户推销理财产品很让人烦感。
1、根据我的实际经历，对客户要透明、主动*。
2、好好认真学习理财知识、积累经验。在过去两年里，国内证券市场遭逢熊市，有很多客户经理都有这样的体验。面对客户投资基金亏损，有的基金客户经理感觉孤立无援，压力很大，有的被迫换工作、换手机号码，有的不停向客户道歉，甚至买礼物送给客户。其实，以上这些做法都不得要领。
3、去工商银行办理存款业务，结果被客户经理误导购买理财，由于理财产品的亏损，可以直接起诉到当地法院，或者投诉到当地银保监局。
4、比如 目前股市不好，客户又嫌存款低，可以给他组合搭配买点债券型基金，或者货币型基金。货币基金灵活方便，一天到帐而且收益目前看比一般存款上算些。组合一些理财产品，搭配一些基金。理财有固定期限，如果时间长了客户容易流失。基金可以让客户看到收益，便于维护客户。
