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3月1日起,网上销户新规正式实施,投资者可以在网上直接注销股票账户了!
小编了解到,大部分券商APP都已上线销户功能。不过,几乎所有券商都通过双向视频见证销户,并且因涉及到在途资金处理、基金赎回等,销户远比开户更复杂。
一家早就上线“销户”功能的券商人士向小编透露,目前已累计有60多笔销户申请,当天(3月1日)完成销户的共有20多户。
不过随着当前市场回暖,投资者开户需求旺盛,中国结算公布的上周新增投资者数为31.61万,环比大涨53%。据小编了解,当前新增开户远超销户数,并且券商APP经过近几年的迭代更新,快速交易、资产账单、基金定投等服务也都更趋完备。
同时,各家券商为挽留投资者,使出“浑身解数”,比如,有的需要客户致电去做身份核查,有的需要预约销户,有的要在核查后给客户推送专属销户链接等等。
“网上销户”功能已上线
3月1日上午,小编尝试在几家券商销户,发现大部分券商APP都已经按要求上线了在线销户功能。从券商APP UI设计上来看,在线销户的入口多出现在掌上营业厅-证券账户类等位置,并不算难找。
多家券商经纪业务部相关人士都告诉
不过,也有些券商准备得稍显仓促。比如,
还有一家华东大型券商营业部员工告诉
以下是几家券商的销户入口举例:
掌厅-账户管理-网上销户
不过,也有的券商尽管已经上线了网上销户功能,销户入口却“很难”找。
国金证券相关负责人回应
平安证券相关人士表示,由于考虑到客户资金安全和反洗钱等各方面要求,客户线上销户需先打电话做身份核实,确认身份后加到白名单才可以看到销户入口。
事实上,虽说大多数券商的销户入口好找,但若真想轻松销户,却并没有想象中容易。
3月1日上午,
根据监管要求,可以在线上销户的包括上海股东户、深圳股东户、沪基金、深基金等在中登开立的账户。其余的包括场外基金账户、创业板、两融账户、个股期权等权限,都要在线下销户。
一般来讲,客户在开通沪深股东户之外,都会开通创业板权限。那么,这类账户都不可以在线上销户。
实际上,为避免存量客户流失,券商对3月1日开始实施的网上销户政策都想过对策。有券商就向各分支机构下发了《关于做好客户非现场销户相关挽留工作的通知》,希望员工们提前梳理业务流程,针对有流失意向的优质客户进行挽留工作。
还有,券商的网上销户入口实际承担的是“预约”功能,客户提出线上销户后,实际上会被转到开户的营业部,客户经理会先进行一轮挽留,如果客户坚持,那么才预约第二天销户的时间。
全部要双向视频销户
非现场开户,原本就有各种方式,包括双向视频见证、单向视频见证等。
但是,
所谓单向视频开户,是指客户实时录制一段视频,记录关于本人自愿开户等事项的意思表达,代替现行的双向视频见证过程。证券公司在后台可以通过对投资者录像、身份证影像资料及在公安部身份证核查系统中的照片进行比对,验证客户身份和开户意愿真实性。
在双向视频见证模式下,需要由人工和客户进行视频验证。这就有可能带来客户量大,而视频见证的员工人手不够,可能会排队等待等问题。
此前,只有十多家券商拥有单向视频开户资格,并且自2015年之后再也没有放开过。据不完全统计,具备这项资格的券商,包括国信证券、华泰证券、海通证券、国泰君安、长城证券、广发证券、华林证券、湘财证券、中山证券、招商证券、浙商证券、财富证券和恒泰证券等。
近日,
开户远比销户来得多
深圳一家券商透露,“销户”早在本周一就上线,目前累计有60多笔提交了销户申请,当天就完成销户的有20多户。
中国结算下发的《关于进一步规范证券账户销户业务的通知》要求,对非现场开户的投资者必须提供见证销户或网上销户的便利,自2019年3月1日起实施。
通知要求,券商应当比照公司现行的网上开户方案制定网上销户流程,在通过密码校验、公安联网核查等方式确认投资者真实身份的基础上,通过视频见证方式准确了解投资者网上销户申请的真实意愿,并为其办理相应业务。
其中,对于需要注销证券账户的,禁止以撤销指定交易、解除托管关系等方式敷衍投资者注销证券账户的真实意愿。若投资者仍有意愿参与证券市场交易,则在办理转户业务时应避免注销其证券账户。
这也意味着,销户同样要核对真实身份,以及了解真实意愿的情况下再办理,并且融资融券账户、衍生品合约账户等仍需要现场办理销户。实操中,销户就会涉及销户远比开户复杂,还涉及到处理在途资金、基金赎回等,这确实需要重新投入资金、人力(加配客服等),因此“销户”的便捷性肯定不如“开户”。
不过随着当前市场回暖,投资者开户需求旺盛,据小编了解,当前新增开户远超销户数,并且券商APP经过近几年的迭代更新,快速交易、资产账单、基金定投等服务也都更趋完备。
据统计,2月25日一家券商单家新增的开户数超万户,而上周中国结算公布的数据,新增投资者数量就有31.61万(02.18-02.22),远比前一周的20.66万户增长了53%。
券商强化APP服务功能
目前,券商基本都比照了公司现行的网上开户方案制定网上销户流程,在通过密码校验、公开户既然可以实行非现场开户,也对应得为销户提供线上便利。
不过,“销户”功能毕竟刚上线不久,实际操作中会有一些问题,而且券商对投资者开户的断点运营,办法也要积极得多。
此前券商的线上开户系统因访问用户太多而宕机,也有消息称由于交易量和开户量的激增,多家券商APP闪崩,导致大量客户未能成功开户。
一位券商信息技术部负责人表示,2015年至今快4年时间了,虽然上周日成交量没有超过当时的顶峰2万亿,但这些年各家券商的系统技术变化非常大,新建系统还没有经受大行情的考验。
据了解,之前行情清淡的时候,券商也会选择缩减一些容量到合理值,控制好成本。但现在为了应对行情爆发的可能性,IT部门如履薄冰,同时APP的产品服务方面也需要更趋完善,才能真正留住投资者。
6月30日盘中消息,14点42分*ST西源(600139)封跌停板。目前价格2.16,下跌4.85%。其所属行业多元金融目前下跌。领涨股为拉卡拉。该股为有色金属,西部大开发,黄金概念热股,当日有色金属概念上涨0.55%,西部大开发概念上涨0.53%,黄金概念上涨0.07%。
资金流向数据方面,6月29日主力资金净流出399.02万元,游资资金净流入258.04万元,散户资金净流入140.98万元。
近5日资金流向一览
*ST西源主要指标及行业内排名
*ST西源(600139)个股
手机证券销户入口
1.
需联系服务经理,确认有销户资格后,由销户专员联系指导。
2.华泰证券
需联系服务经理,由服务经理走内部销户流程,并审批通过后,会在涨乐财富通推送相应销户链接,客户点链接进入销户流程。
3.银河证券
银河掌厅﹣﹣我要办业务﹣﹣先操作“销户预约”通过后,再操作“销户申请”。如不符合办理条件,系统页面会直接有相关提示,如需查询具体情况,请咨询所属营业部。
4.招商证券
需联系开户营业部核实,经确认账户已满足销户条件后,需营业部柜台工作人员操作增加销户菜单,之后才能在智远一户通账户 APP 中查看到销户菜单。
5.国信证券
需下载指定软件,安装后通过手机的“设置﹣通用﹣设备管理”菜单设置为信任软件即可。
6.海通证券
我的﹣业务办理﹣账户管理﹣网上销户,没有人工联系及挽留环节。
7.申万宏源
申万宏源大赢家﹣首页﹣八宫格向左滑动2次﹣证券销户。
8.中信证券
我的﹣业务办理﹣注销证券账户(菜单在*部)销户先通过手机 APP 预约,预约申请通过后1-2个交易日内继续办理销户。
9.长江证券
下载专用的销户 APP ( A :安卓版通过长证官网﹣软件下载﹣其他软件﹣长江网上销户; B :苹果版通过苹果市场搜索长江网上销户,下载安装)自助办理。
10.国泰君安
我的一我的业务办理﹣证券账户一右上角销户进行操作。
11.中信建投
首页﹣更多﹣业务办理﹣变更股东户﹣销户。
12.兴业证券
掌上营业厅﹣业务办理﹣网上销户方正证券。
PC端首页右上角一个人自助业务﹣我要办理﹣证券账户﹣销户专栏点击进去操作,自备摄像头。
手机证券销户入口
1.
需联系服务经理,确认有销户资格后,由销户专员联系指导。
2.华泰证券
需联系服务经理,由服务经理走内部销户流程,并审批通过后,会在涨乐财富通推送相应销户链接,客户点链接进入销户流程。
3.银河证券
银河掌厅﹣﹣我要办业务﹣﹣先操作“销户预约”通过后,再操作“销户申请”。如不符合办理条件,系统页面会直接有相关提示,如需查询具体情况,请咨询所属营业部。
4.招商证券
需联系开户营业部核实,经确认账户已满足销户条件后,需营业部柜台工作人员操作增加销户菜单,之后才能在智远一户通账户 APP 中查看到销户菜单。
5.国信证券
需下载指定软件,安装后通过手机的“设置﹣通用﹣设备管理”菜单设置为信任软件即可。
6.海通证券
我的﹣业务办理﹣账户管理﹣网上销户,没有人工联系及挽留环节。
7.申万宏源
申万宏源大赢家﹣首页﹣八宫格向左滑动2次﹣证券销户。
8.中信证券
我的﹣业务办理﹣注销证券账户(菜单在*部)销户先通过手机 APP 预约,预约申请通过后1-2个交易日内继续办理销户。
9.长江证券
下载专用的销户 APP ( A :安卓版通过长证官网﹣软件下载﹣其他软件﹣长江网上销户; B :苹果版通过苹果市场搜索长江网上销户,下载安装)自助办理。
10.国泰君安
我的一我的业务办理﹣证券账户一右上角销户进行操作。
11.中信建投
首页﹣更多﹣业务办理﹣变更股东户﹣销户。
12.兴业证券
掌上营业厅﹣业务办理﹣网上销户方正证券。
PC端首页右上角一个人自助业务﹣我要办理﹣证券账户﹣销户专栏点击进去操作,自备摄像头。
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