答:您好,各个银行的客服时间不同。
1、建行客服电话为95533,提供7*24小时服务。建设银行信用卡24小时客户服务热线:(境内)95533,(境外)86-28-95533。
2、工商银行电话银行提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7:00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务,如有其他业务问题,可发送短信至95588,或通过工商银行门户网站智能服务、在线客服、微信银行等渠道咨询。
3、中国银行为客户提供24小时95566的电话银行服务及95566短信平台服务。
一、银行客服薪资水平/strong
不同银行客服收入有差异,以下是我国主要银行客服的平均收入,供您参考:
1.中国人民银行客服平均工资为7120元/月,其中39%的工资收入位于区间4000-6000元/月,25%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,中国人民银行年终奖平均15749元。
2.中国建设银行客服平均工资为8294元/月,其中34%的工资收入位于区间4000-6000元/月,24%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,中国建设银行年终奖平均15591元。
3.中国农业银行客服平均工资为5922元/月,其中40%的工资收入位于区间6000-7000元/月,20%的工资收入位于区间4000-5000元/月。据分享数据统计,中国农业银行客服代表平均年终奖为5750元。
4.中国工商银行客服平均工资为6238元/月,其中40%的工资收入位于区间4000-6000元/月,40%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分享数据统计,中国工商银行客服平均年终奖为29000元。
5.中国邮政储蓄银行客服平均工资为5039元/月,其中70%的工资收入位于区间4000-5000元/月,20%的工资收入位于区间6000-7000元/月。据分享数据统计,中国邮政客服平均年终奖为29640元。
6.中国银行客服平均工资为6844元/月,其中33%的工资收入位于区间4000-6000元/月,24%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,中国银行年终奖平均30974元。
中国招商银行客服专员平均工资为7785元/月,其中36%的工资收入位于区间6000-8000元/月,27%的工资收入位于区间10000-12000元/月。据分享数据统计,招商银行客服专员平均年终奖为27090元。
7.中国光大银行平均工资为6791元/月,其中29%的工资收入位于区间4000-6000元/月,23%的工资收入位于区间6000-8000元/月。据分析数据统计,中国光大银行年终奖平均33046元。
95533人工客服是24小时
95533提供7乘24小时建行服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:如果是储蓄账户,拨打95533后,选择“1个人业务一0人工服务”;
如果是信用卡用户:拨打95533后按2号键,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。或者也可以通过微信找建行客服:微信搜索*“建行客服”,即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。
95533能查什么:
中国人民银行电话95533可以帮助客户去进行一些业务方面的办理、咨询等等,比如账户信息明细查询、信用卡转账汇款等相关业务的办理等等。建设银行95533是中国建设银行的客服电话,除提供业务办理和咨询外,有时银行也会通过这个电话对客户进行回访。
是的。建行信用卡24小时客户服务热线:(境内)95533,(境外)86-28-95533,提供24小时服务。
普通客户第一次使用电话银行系统时需进行身份验证,在根据语音提示输入账号或身份证号后,系统会提示输入账户取款密码,取款密码验证通过后客户可自行根据语音提示设置电话银行查询密码,以后再使用电话银行直接输入账号或证件号和电话银行查询密码即可。
扩展资料:
如客户已成为95533电话银行普通客户,且还想使用*客户功能,需本人持身份证和开户时使用的银行卡或存折,至任意建行柜台办理电话银行签约,在柜台设置电话银行密码(设置完成后,普通客户的查询密码不再使用),即可使用*客户功能。
如客户之前未使用过电话银行系统,本人可直接持账户及开户时所用有效证件至任意建行柜台办理电话银行签约,在柜台设置电话银行密码,直接成为电话银行*客户即可。
参考资料来源:百度百科-95533
中国建设银行-信用卡服务热线是多少
建行24小时服务热线:95533,24小时信用卡客户服务专线: 境内:400-820-0588 境外:+86-21-3869-0588,中国建设银行总行地址:中国北京西城区金融大街25号邮编:100033,信用卡申请邮寄地址:上海邮政-总-020-06信箱 邮编:200021。
一、中国建设银行简介
中国建设银行成立于1954年10月1日(当时名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。建行成立以来,一直是办理国家财政拨款的时期。1954年10月,中央人民政府政务院成立建设银行。其任务是办理国家基本建设投资分配,管理和监督国家预算内基本建设资金和部门、单位自筹基本建设资金的使用。几十年来,中国建设银行为提高投资效率、加快国民经济建设和发展做出了突出贡献,这是一个国家专业化银行的时期。20世纪80年代中期以来,为适应经济金融体制改革和经济发展的要求,中国建设银行先后设立了现金出纳、居民储蓄、固定资产贷款、工商企业流动资金贷款、国际金融、住房贷款和各类委托代理业务。通过为大众设立各种商业银行服务,丰富了银行的功能,为向现代商业银行过渡奠定了坚实的基础。
二、中国建设银行业务
1.公司业务和产品包括:信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务、政策性房改金融和个人住房抵押贷款。
2.发展战略:“中国建设银行,建设现代生活”是建行人思想和追求的丰富。进入21世纪,建行将以优异的业绩、不断的创新,寻求更广阔的服务领域和发展空间。
中国建设银行是世界500强企业和*银行集团。提供金融服务,包括银行、保险、信托、投资银行、基金、租赁、期货等。面向国内外企业机构客户和个人客户。助力城市发展,服务三农,建设现代生活。
中国建设银行的95533有*天每天24小时的全天候金融服务。
人工服务的范畴为:挂失、预约、代办申请等服务。
1、预约:当客户有大额资金需要提现或使用其他需要预约的服务前可拨打95533电话预约。
2、代办申请:建行的95533客户服务代表可帮客户申请建设银行或建设银行代理销售的产品和服务,如代理销售基金、保险等产品。
3、挂失:如果客户遗失卡、折、单、记名式债券后,可以第一时间通过电话银行进行口头挂失,*限度地保障您的资金安全。我行提供“临时挂失”和“*挂失”两种方式,“临时挂失”有效期为5天,“*挂失”长期有效。
扩展资料:
1、电话银行支持账号或身份证号两种验证客户信息的方式,如使用身份证号进行验证,请输入18位身份证号码。(如果输入15位的号码,以18位身份证开立的账户将无法使用)。
2、身份证中的字母X以*号键代替。
3、如果同一身份证号下有多个签约(或非签约)账号,进行交易时会提示客户输入账户编号或账号后四位。
4、如果同一身份证号下既有普通客户账户又有*客户账户,以身份证号进线后会默认以*客户的账号进行交易,如需使用普通客户服务功能,请输入普通客户账号进入电话银行系统。
5、电话银行系统升级后,在原系统注册的普通客户在新系统第一次使用时需重新进行身份验证,请输入账号以便验证客户本人身份。
6、普通客户如电话银行查询密码连续输错3次,系统将自动转接95533客户服务代表,95533客户服务代表可为客户进行密码重置。
7、普通客户如账户密码输错3次,需到柜台办理账户密码解锁。
8、*客户如电话银行密码输错3次,需本人持账户及证件到柜台办理电话银行密码解锁。
参考资料来源:百度百科-95533